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お客さまの心をくすぐる接客術

お客さまの心をくすぐる接客術

作者: 藍原碧

価格 770(税込)
獲得ぷららポイント 7 PT

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作品内容

お客さまとの「心理的距離の保ち方」から、「正しい敬語の使い方」「クレーム対処法」、そして「お客さまを買う気にさせる法則」まで、お客さまの心をつかんで離さない「接客術」が、この一冊でわかる。+ 続きを読む

作品情報

出版社
ジャンル ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名
シリーズ
電子版発売日 2016/04/08
紙の本発売日 2003/09/28 ( 2000年代 )
ページ数: P208
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