覚えて使う心理学的に正しい「この一言」

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作品内容

話し上手だけでは仕事は成功しない。心理的な駆け引きが成功の鍵だ。心理学にもとづき、社内での「報連相」、得意先との交渉などあらゆるビジネスシーンで使える話し方を教示する。

【主な内容】
１章会話がはずむ「場」と「雰囲気」のつくり方
２章相手の心をグッとつかむ「この一言」
３章相手を自分のペースに引き込む「この一言」
４章人間心理を逆手にとって動かす会話術
５章この一言、この話し方から相手の「心の中」を読む + 続きを読む

作品情報

出版社	東洋経済新報社
ジャンル	ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名
シリーズ
電子版発売日	2014/01/24
紙の本発売日	2004/12/23 ( 2000年代 )
ページ数：	P232
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