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モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術　一覧

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  1. モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術 モンスタークレーマーを一気に黙らせるクレーム対応術
    クレーム総合研究所
    インプレス
    ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
    437円（税込）
    関連シリーズへ

    作品内容

    あらゆる業界のさまざまな場面で種々雑多なクレームがあります。その中には理不尽なクレーム、悪質なクレームも少なくありません。恫喝されたり、激しい言葉で責め立てられ、パニックを起こしてしまったり、初...