11.雑誌読み放題サービス
質問一覧
雑誌読み放題サービスとは何ですか?
毎月月額料金をお支払いいただくことで、450誌1200冊以上の雑誌を読み放題でご利用いただけるサービスです。
雑誌読み放題サービスのみでも申込みできますか?
はい。お申込みいただけます。
株式会社オプティムの「タブレット使い放題(タブホ)」「スマホ使い放題」とは何が違いますか?
雑誌読み放題サービスは、「タブレット使い放題(タブホ)」「スマホ使い放題」の提供するサービスのうち、電子雑誌読み放題のみがご利用いただけます。電子雑誌読み放題以外の「ネットプリント」「家族共有カメラ」等の機能はご利用いただけません。
どんな雑誌を読むことができますか?
こちらにてご確認いただけます。
ネットにつながっていない状態でもサービスを利用できますか?
アプリおよび雑誌をダウンロードする際に、ネットに接続いただく必要があります。なお、アプリでダウンロードされた雑誌は7日間オフラインで閲覧いただけます。
複数の端末から同時に利用することはできますか?
ご利用いただけません。切り替えてご利用いただく必要があります。
雑誌はいつ頃更新されますか?
最新号が出るたびに数日内に一号前を公開します。更新スケジュールは、出版社や雑誌毎に異なります。ご了承ください。
なお、以下の2誌については最新号を提供しております。
・るるぶ:最新刊から店頭に並んでいる書籍と同一の内容(フルコンテンツ)でご利用いただけます。
雑誌読み放題サービスで読み放題対象の雑誌を「ひかりTVブック」アプリで閲覧できますか。
いいえ。「雑誌読み放題サービス」のアプリと「ひかりTVブック」のアプリはそれぞれ専用となっており、「雑誌読み放題サービス」のコンテンツは「ひかりTVブック」アプリでは閲覧いただけません。
どんな人が雑誌読み放題サービスを利用できますか?
ひかりTVお手がるプランの方を除き、ひかりTVブックをご利用の方であればどなたもご利用いただけます。
どうすれば雑誌読み放題サービスに申込みできますか?
こちらよりお申込みいただけます。
雑誌読み放題サービスを利用するには何が必要ですか?
【アプリで利用される場合】 1.雑誌読み放題サービスの専用アプリをインストールしてください。
2.雑誌読み放題サービスお申し込み後に配信されるメールやお申し込み完了後に通知される、専用ID/専用パスワードでインストールしたアプリにログインしてください。
【ブラウザで利用される場合】 1.サービス提供ページにアクセスしてください。
2.雑誌読み放題サービスお申し込み後に配信されるメールやお申し込み完了後に通知される、専用ID/専用パスワードでインストールしたアプリにログインしてください。
ひかりTVブックのID/パスワードで、雑誌読み放題サービスを利用できますか?
いいえ。ひかりTVブックのID/パスワードではご利用いただけません。「雑誌読み放題サービス」お申し込み完了後に通知される専用のID/パスワードでご利用いただきます。
雑誌読み放題アプリとブラウザの動作環境を教えてください。
以下の動作環境にてご利用いただけます。
【アプリ】
・iOSバージョン7.0以降
・Androidバージョン4.0以降
【ブラウザ】
・Google Chrome
・Internet Explorer
・FireFox
・Safari
それぞれの最新バージョンに対応
雑誌読み放題アプリを再ダウンロードする場合はどうすればいいですか?
・iOSをご利用の場合は、こちらよりダウンロードください。
・Androidをご利用の場合は、こちらよりダウンロードください。
雑誌読み放題サービスの専用ID/専用パスワードを忘れた場合どうすればいいですか?
マイページの「月額プラン」契約情報詳細画面にて、専用ID/専用パスワードをご確認いただけます。
雑誌読み放題サービスの料金の支払い方法は何ですか?
月額プラン同様、ひかりTV・プロバイダーぷらら料金との合算(一部の方はご利用いただけません)、クレジットカード、ドコモケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いの5種類からお選びいただけます。
途中で支払方法を変更することはできますか?
お申し込み時に選択されたお支払方法からの変更はできません。
雑誌読み放題サービスはどうすれば解約できますか?
1.雑誌読み放題サービスのみ解約され、月額プランを継続される場合
ひかりTVブック マイページにて、雑誌読み放題サービスのない月額プランに変更してください。

2.月額プランも合わせてご解約される場合
ひかりTVブック マイページにてご解約手続きをお願いいたします。なお、WebIDを退会される前に、必ず「月額プラン」のご解約手続きをお済ませください。
※ご注意 <雑誌読み放題サービスの料金を「auかんたん決済」「ドコモ ケータイ払い」でお支払いのお客様へ>
WebIDのみ退会し、雑誌読み放題サービスの解約を行わないと、翌月初に課金されてしまうことがあります。その場合、弊社にて課金の取り消しを行いますので、実際に請求が行われることはございません。
雑誌読み放題サービスを解約した場合、いつまで雑誌を読むことができますか?
解約された月の末日までサービスをご利用いただけます。
雑誌読み放題サービスはいつでも解約できますか?
毎月月初の午前0時から午前11時ごろまではご解約いただけません。それ以外の時間で、ひかりTVブックがメンテナンスを行っていない時間であれば、解約いただけます。
<ひかりTV月額ポイントプランの料金を「ドコモケータイ払い」でお支払のお客様へ>
申込後、翌日のAM10時ごろまでは、契約作成中のため、ご解約いただけません。
雑誌読み放題サービスを解約後に再度申し込みしたい場合はどうすれば良いですか?
解約月翌月に再度お申し込みください。
雑誌読み放題サービスを複数契約することはできますか?
いいえ、お一人様1契約のみとなります。

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