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６.作品のダウンロード・閲覧（PC、スマートフォン、タブレットでご覧になる場合）
質問一覧
- リモート接続設定とは何ですか？
- （ひかりＴＶご契約者のみ）
ひかりＴＶチューナーで購入された作品を、PC(Windows)、スマートフォン、タブレット等でご覧いただくために必要な設定です。
- ひかりＴＶブックアプリのダウンロードはどこからできますか？
- PC(Windows)、スマートフォン、タブレットで作品をお楽しみいただくためには、端末にひかりＴＶブックアプリをインストールいただく必要があります。
- 作品を閲覧するにはどうすれば良いですか？
- 閲覧にはひかりＴＶブックアプリのインストールが必要です。立ち読みにもアプリが必要となります（会員登録は必要ありません）。
- 購入した作品を印刷することはできますか？
- 印刷することはできません。ひかりＴＶブックアプリを使ってご覧下さい。
- 購入した作品は再閲覧できますか？
- 1度購入した作品は何度でも閲覧することができます。
※ダウンロード期限を過ぎた、もしくは出版社の意向により再ダウンロードが不可となった場合は、作品をダウンロード済みであれば、閲覧することは可能ですが、本棚から保管に移動（本棚から削除）すると、再度ダウンロードできなくなります。予めご了承ください。
- 購入した作品に有効期限はありますか？
- 基本的には購入いただいた作品に有効期限はありません。販売停止後も「マイページ」→「購入履歴」からダウンロードが可能です。
※ダウンロード期限を過ぎた、もしくは出版社の意向により再ダウンロードが不可となった場合は、作品をダウンロード済みであれば、閲覧することは可能ですが、本棚から保管に移動（本棚から削除）すると、再度ダウンロードできなくなります。予めご了承ください。
- PCで購入した作品を他のスマートフォンで読めますか？
- 読めます。
ひかりＴＶブックアプリからログインすると、本棚情報が更新され、PCで購入した作品が表示されます。
同様にスマートフォンで購入した作品をPCで閲覧いただくことも可能です。 ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。
作品の詳細画面に対応端末が表示されておりますので、ご確認の上お買い求めください。
- 購入した作品が他の端末で読めません。
- 本棚情報が更新されていない場合があります。右上にある更新ボタンを押下するか、スマートフォン、タブレットの場合は、下に画面を引っ張ることで、本棚情報が更新されます。
ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。作品の詳細画面に対応端末を表示していますので、ご確認の上お買い求めください。
その他、こちらも合わせてご確認下さい。
- 本棚の作品を削除してしまいました。
- 削除された作品は、何度でも再ダウンロードすることができます。本棚情報を更新することで、一度削除された作品を再度本棚に並べることが可能です。
※ダウンロード期限を過ぎた、もしくは出版社の意向により再ダウンロードが不可となった場合は、再度ダウンロードできなくなります。予めご了承ください。
- 登録している5台以外の端末で作品を読みたい。
- PC(Windows)、スマートフォン、タブレットあわせて最大5台までご利用いただけます。
既に5台登録されている状態で、6台目でログインすると「利用可能な端末数を超過しています」が表示され、いずれかの端末の登録解除をすることで、何度でも登録端末を変更することが可能です。
※上記に加えて、スマートフォン、タブレットの場合、「ログアウト」→「登録端末リスト」から、利用端末の選択と解除ができます。
- 立ち読み、または購入した作品をダウンロードするとき「このファイルを開けません」と表示されますがどうしたらよいですか？
- ひかりＴＶブックアプリがインストールされていません。
閲覧にはひかりＴＶブックアプリのインストールが必要です。立ち読みにもアプリが必要となります（会員登録は必要ありません）。
購入した作品閲覧するには、WebID会員登録を行ってください。
- 作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。
- 再ダウンロード可能ですので、通信状態が安定してから再度ダウンロードしてください。
- 購入済みの作品の一部が本棚から無くなっている
- 本棚一覧には、新しく格納された作品が順に並びます。
端末ごとの画面の大きさにもよりますが、一画面で表示出来ない場合は、右を表示するようタップまたはスクロールすることで、本棚内を全て確認することが出来ますので、過去に格納した作品も確認できます。
本棚の「編集」を行うことで、作品一覧はご自身で並び変えることは可能です。
