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8秒で心をつかむ接客術

8秒で心をつかむ接客術

作者: 大神賀世子

価格 1287(税込)
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作品内容

元ANAのCAが伝授する「8秒の接客術」によって、多くの店でリピーターが増える、紹介が多くなる、売り上げを伸ばす、クレームが減る、離職率が下がる、従業員が生き生き働くようになるなどの改善に成功。誰でもカリスマ店員にしてしまうそのマインドノウハウを1冊に。

・人材育成は口コミだけで5万人!
・お客様が驚くおもてなしの気配りと言葉づかいとは!
・元ANAのCAが公開するプロの接客・接遇! + 続きを読む

作品情報

出版社
ジャンル ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名
シリーズ
電子版発売日 2020/03/17
紙の本発売日 2019/01/01 ( 2010年代 )
ページ数: P208
対応端末
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  • ひかりTVブック BLレーベル『pirka2(ピリカピリカ)』

現在N巻まで配信中

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