作品内容

すべての人の心に感動を。感動にあふれた豊かな人生を。日々の暮らしにも、ビジネスにも使える、実践・感動学入門。著者独自の「STAR分析」を用いて、トヨタ／ホンダ、Yahoo!/Google、タリーズ／スターバックス、マクドナルド／モスバーガー…、『アナと雪の女王』／『千と千尋の神隠し』…が私たちにもたらす感動のタイプを解析。感動を創出する先端的な企業やプロジェクトを訪ねながら、「感動をデザインする」方法を明らかに。「感動する○○」はこうして創造せよ！　＊　＊　＊［本書の内容］はじめに第１章　感動の時代がやってきた第２章　これまでの感動研究第３章　感動のSTAR分析とは何か第４章　感動のSATR分析を用いた研究事例　４−１　類似会社の感動のSTAR分析　トヨタ／ホンダ、Yahoo!/Google、マクドナルド／モスバーガー、　タリーズ／スターバックス　４−２　製品・サービス・非営利の感動の比較　４−３　ストーリーのSTAR分析　アナと雪の女王、千と千尋の神隠し　　４−４　STAR分析を用いたデザインの研究　ホッピー第５章　感動の実践事例集　５−１　一〇〇〇年後を見据え「美しい経営」をする「都田建設」　５−２　体験から感動が生まれる「ソウ・エクスペリエンス」　５−３　混沌の中から本当の自分を見つける「コモンビート」　５−４　自然の中、五感で感じる「森へ」　５−５　お義父さんのストーリー第６章　感動の見つけ方・高め方おわりに + 続きを読む