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お客様の心をつかむ 魔法のほめ言葉事典

お客様の心をつかむ 魔法のほめ言葉事典

作者: 仲亀彩

価格 1,485(税込)
獲得ぷららポイント 14 PT

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作品内容

人材を育てる3つの要素は「ほめる」「認める」「感謝する」です。特にほめることは、最上の「おもてなし」であり、人間関係を築くきっかけにもなります。本書は、お客様をほめることで脅威のリピート率80%を実現した著者による、お客様の心をつかむ効果的なほめ言葉を集めた事典です。たとえあなたが口下手でも、少しずつほめ言葉のボキャブラリーを増やせば、ほめ上手になれます!+ 続きを読む

作品情報

出版社
ジャンル ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名
シリーズ
電子版発売日 2019/02/15
紙の本発売日 2018/11/19 ( 2010年代 )
ページ数:  
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現在N巻まで配信中

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