「いいね！」にはどれだけの価値があるか

作者：オリバー・エムリック / ジャネット・シュワルツ / ダニエル・モション / レスリー・Ｋ・ジョン

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作品内容

フェイスブック、ツイッター、LINEなどソーシャルメディアを活用したマーケティングに多額の予算を投じる企業が増えている。はたして、投資効果は十分にあるのか。ソーシャルメディアで「いいね！」をくれた人はその後の購買行動が変わっているか。その友だちに波及効果を及ぼしているか。1万8000人以上を対象に行った筆者たちの調査研究では、ソーシャルメディアで支持表明しただけではあまり効果はないが、適切な施策と組み合わせれば異なる成果になりうるという。

＊『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー（2018年2月号）』に掲載された記事を電子書籍化したものです。 + 続きを読む

作品情報

出版社	ダイヤモンド社
ジャンル	ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名
シリーズ
電子版発売日	2018/07/26
紙の本発売日
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