作品内容

「知らなかった」ではすまされない!
難解な法律用語の意味や法規制を知り、トラブルを上手に防ぐためのノウハウ満載。
悪質事業者への規制強化、課徴金制度導入など最新の法改正に対応。
営業・販売部門の担当者必携の書!

●本書で扱う主な法律と内容
【特定商取引法】訪問販売/役務付帯契約/過量販売規制/広告についての禁止事項/広告メール規制/前払式通信販売/ネットオークション/電話勧誘販売/連鎖販売取引/特定継続的役務提供契約/業務提供誘引販売取引/訪問購入/悪質事業者への処分や罰則 など
【景品表示法】 景品類/不当表示の具体例/管理体制の構築/課徴金制度 など
【消費者契約法】 情報提供/消費者取消権/不利益事実の不告知/免責特約/違約金条項・解除権放棄条項の効力/消費者団体訴訟 など
【割賦販売法】割賦販売/ローン提携販売/包括信用購入あっせん/個別信用購入あっせん など
クーリング・オフなど取消や解除への対処法も解説。 + 続きを読む