心をグッと惹きつける「顧客感動」トレーニング―――“津田マジック”でお客さまを幸せにする私になる

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作品内容

その講演が「津田マジック」と呼ばれる伝説の研修講師、津田妙子さん。多数の企業から研修の依頼を継続的に受け、年２１０回以上の研修を行っている。「お客さまを感動させるには、感動できる自分になる」という理念のもと、やる気を引き出すトレーニングを一冊に。 + 続きを読む

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