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サービスブランディング―――「おもてなし」を仕組みに変える

サービスブランディング―――「おもてなし」を仕組みに変える

作者: 博報堂ブランドコンサルティング

価格 2,178(税込)
獲得ぷららポイント 21 PT

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作品内容

ブランドは、サービスでも重要性を増してきた。商品のかたちのないサービス業は、とりわけブランド化に力を入れる効果は大きい。本書は日本人のもつ「もてなし」の良さをいかしつつ、それを企業としていかに仕組みに変えてブランド化するかを解く。吉野家、河合塾、ティップネス、一休.com、など成功企業の事例も満載。+ 続きを読む

作品情報

出版社
ジャンル ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名
シリーズ
電子版発売日 2017/01/23
紙の本発売日 2008/06/12 ( 2000年代 )
ページ数: P297
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  • アニメ版:思い、思われ、ふり、ふられ原作ポイント30倍 10/31まで

現在N巻まで配信中

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