失礼な敬語～誤用例から学ぶ、正しい使い方～

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作品内容

敬語は相手を苛立たせもし、怖がらせもする。店員のミスに腹を立てた客が、「責任者呼んでこい」と怒鳴るのと、落ち着いた低い声で、「支配人にお目にかかりたいのですが」と言うのとでは、後者のほうが店員を震え上がらせる。敬語とはそういうものである。（本文より）現代日本人に最も好まれている敬語「いただく」の過剰使用からマニュアル敬語まで。豊富な誤用例をもとに、言葉とコミュニケーションの問題を考える一冊。 + 続きを読む

作品情報

出版社	光文社
ジャンル	ビジネス・実用等 > 教育・学問・資格
掲載雑誌
レーベル名	光文社新書
シリーズ
電子版発売日	2014/11/04
紙の本発売日	2013/06/20 ( 2010年代 )
ページ数：
対応端末