感情労働シンドローム 体より、気持ちが疲れていませんか?
 
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感情労働シンドローム 体より、気持ちが疲れていませんか?

通常価格 ¥699(税込)
通常ポイント 6PT
作者 岸本裕紀子
出版社 PHP研究所
電子版発売日 2012/11/03
ジャンル 書籍 > 哲学

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感情労働シンドローム 体より、気持ちが疲れていませんか?の商品説明:

感情労働とは、仕事をするなかで、心の負担にポイントを置いた労働のことである。本来、営業職、客室乗務員など顧客相手の仕事を指していたが、今や職種を超えた広がりを見せている。たとえば職場では、パワハラ、成果主義、世代間の仕事観の相違などからくる感情労働的軋轢が深刻化し、怒り、落胆、不信感、孤立感、無力感といった感情がいたるところで渦巻いている。若者と中高年における感情労働の特徴は何か? どのような背景が考えられるのか? 本書は、これら感情労働に関わる現象を読み解いたものである。第1章「感情労働をめぐる今日的状況」、第2章「現代的な感情労働――仕事別考察」、第3章「職場と感情労働」、第4章「若者と感情労働」、第5章「ミドルエイジと感情労働」

レーベル名 PHP新書
掲載誌名
紙の本発売日 2012/10/15
ページ数: P208
ISBN番号 9784569808161
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