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ユナイテッドアローズ 心に響くサービス

ユナイテッドアローズ 心に響くサービス

作者: 丸木伊参

価格 629(税込)
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作品内容

我々が目指すのは優良企業ではない、不滅の商店である。小売業でサービスの評価がひときわ高いUA。神話となった数々のサービス事例や店員の行動原則を示した理念ブックを紹介。顧客サービスのあり方を問う。 + 続きを読む

作品情報

出版社
ジャンル ビジネス・実用等 > ビジネス・経済・IT
掲載雑誌
レーベル名 日経ビジネス人文庫
シリーズ
電子版発売日 2012/10/19
紙の本発売日 2009/12/01 ( 2000年代 )
ページ数: P218
対応端末
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  • ひかりTVブック BLレーベル『pirka2(ピリカピリカ)』

現在N巻まで配信中

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