ここまでは誰でもやる 一流のサービスを知る60の具体例
 
対応デバイス:
TV
Windows
iOS
Android

対応デバイスの詳細を確認

ここまでは誰でもやる 一流のサービスを知る60の具体例

通常価格 ¥1000(税込)
通常ポイント 10PT
作者 中谷彰宏
出版社 PHP研究所
電子版発売日 2013/06/21
ジャンル 書籍 > ビジネス・経済

商品の評価

0

(0)

0件のレビュー

レビューを書く

  • ほしい物リストに入れる
  • 試し読み
  • ブラウザ閲覧対応作品は「試し読み」をクリックするだけで試し読みができます。

ここまでは誰でもやる 一流のサービスを知る60の具体例の商品説明:

ベストセラーを生み出す中谷彰宏氏が、「一流のサービスマンになるための60のヒント」を綴った一書である。 「駅までの時間を聞かれて、『20〜30分』では、答えになっていない」「お客様との関係を販売関係から学習関係に変える」「お客様の前では、上司の顔は忘れよう」「取り引き先を取り組み先に変えよう」「値引きをしたら、値引きとわかるように書こう」「チャイムの2回目の押し方で、サービス精神がわかる」「『Aでいいですか?』ではなく、『Aですか、Bですか?』と聞こう」……一流になって成功するための具体的ヒントが満載。 サービスマンのみならず、ワンランク上を目指すビジネスマン、必読の一書。

SNS:
レーベル名
掲載誌名
紙の本発売日 1999/09/06
ページ数: P240
ISBN番号 9784569608068
みんなのレビュー

レビュー数: 0件

あなたもレビューを書きませんか?
レビューを書く
レビューコメント募集中!
ここまでは誰でもやる 一流のサービスを知る60の具体例へのレビューはまだ投稿されていません。
ぜひあなたのご意見・ご感想を投稿してください。
レビューを書く
みんなのレビューは、レビュアーのみなさまの主観的なご意見・ご感想です。
あくまで一つの参考としてご活用ください。

ページの先頭へ


クーポン利用で全作品30%OFFクーポン(BLも対象)